La presente informativa sulla privacy si riferisce al sito web steinwerder.hafenparkplatz-hamburg.de – parcheggio per il Cruise Center Steinwerder, un'offerta di Hansa Parking.
Traduzione di cortesia. Fa fede esclusivamente la versione tedesca.
1. La privacy in breve
Indicazioni generali
Le indicazioni che seguono offrono una panoramica semplice di ciò che accade ai Suoi dati personali quando visita questo sito web. Sono dati personali tutti i dati con cui Lei può essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono riportate nella nostra informativa sulla privacy indicata sotto questo testo.
Raccolta dei dati su questo sito web
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I Suoi dati vengono raccolti da un lato perché Lei ce li comunica. Può trattarsi ad es. di dati che Lei inserisce nel modulo di prenotazione.
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Lei ha il diritto in qualsiasi momento di ottenere gratuitamente informazioni sull'origine, sui destinatari e sulla finalità dei Suoi dati personali memorizzati. Lei ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Se ha prestato un consenso al trattamento dei dati, può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Lei ha inoltre il diritto, a determinate condizioni, di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. Le spetta inoltre un diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente.
Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.
2. Hosting
IONOS
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3. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali. Trattiamo i Suoi dati personali in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati nonché alla presente informativa sulla privacy.
Quando Lei utilizza questo sito web vengono raccolti diversi dati personali. Sono dati personali i dati con cui Lei può essere identificato personalmente. La presente informativa sulla privacy illustra quali dati raccogliamo e per che cosa li utilizziamo. Illustra anche come e per quale finalità ciò avviene.
Facciamo presente che la trasmissione di dati in internet (ad es. nella comunicazione per e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione totale dei dati dall'accesso da parte di terzi non è possibile.
Indicazione sul titolare del trattamento
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BD Parkraum GmbH
Modering 1
22457 Hamburg
Rappresentata dall'amministratore Burak Orhan
Telefono: 040 57307642
E-mail: info@hafenparkplatz-hamburg.de
Titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).
Periodo di conservazione
Salvo che nella presente informativa sulla privacy sia indicato un periodo di conservazione più specifico, i Suoi dati personali restano presso di noi fino al venir meno della finalità del trattamento. Se Lei fa valere una legittima richiesta di cancellazione o revoca un consenso al trattamento dei dati, i Suoi dati vengono cancellati, salvo che sussistano altri motivi giuridicamente ammissibili per la conservazione dei Suoi dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto tributario o commerciale); in quest'ultimo caso la cancellazione avviene dopo il venir meno di tali motivi.
Indicazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web
Qualora Lei abbia acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i Suoi dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR ovvero dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso espresso al trasferimento di dati personali verso Paesi terzi il trattamento avviene inoltre sulla base dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR. Qualora Lei abbia acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel Suo dispositivo (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base del § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i Suoi dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i Suoi dati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Trattiamo inoltre i Suoi dati, qualora siano necessari per l'adempimento di un obbligo di legge, sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulle basi giuridiche rilevanti nel singolo caso viene data informazione nei paragrafi che seguono della presente informativa sulla privacy.
Revoca del Suo consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il Suo consenso espresso. Lei può revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La liceità del trattamento dei dati avvenuto fino alla revoca resta impregiudicata dalla revoca stessa.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari nonché al marketing diretto (art. 21 GDPR)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE SULLA BASE DELL'ART. 6 PAR. 1 LETT. E O F GDPR, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER UNA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA UN TRATTAMENTO È RIPORTATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE LEI PRESENTA OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI INTERESSATI, SALVO CHE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE CHE IL TRATTAMENTO SERVA ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 1 GDPR).
SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ PUBBLICITARIE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA COLLEGATA A TALE MARKETING DIRETTO. SE LEI SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON VERRANNO PIÙ UTILIZZATI SUCCESSIVAMENTE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 2 GDPR).
Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR agli interessati spetta un diritto di reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della loro residenza abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamo sussiste fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
Diritto alla portabilità dei dati
Lei ha il diritto di farsi consegnare, o di far consegnare a un terzo, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del Suo consenso o in esecuzione di un contratto. Qualora Lei richieda la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare, ciò avviene solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Cifratura SSL ovvero TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che Lei ci invia in qualità di gestore del sito, questa pagina utilizza una cifratura SSL ovvero TLS. Riconosce una connessione cifrata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del Suo browser.
Quando la cifratura SSL ovvero TLS è attiva, i dati che Lei ci trasmette non possono essere letti da terzi.
Transazioni di pagamento cifrate su questo sito web
Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento sussiste l'obbligo di trasmetterci i Suoi dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di addebito diretto), tali dati sono necessari per l'esecuzione del pagamento.
Le transazioni di pagamento tramite i consueti mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, procedura di addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione cifrata SSL ovvero TLS. Riconosce una connessione cifrata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del Suo browser.
In caso di comunicazione cifrata i Suoi dati di pagamento che Lei ci trasmette non possono essere letti da terzi.
Informazione, cancellazione e rettifica
Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti Lei ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui Suoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sulla finalità del trattamento e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di questi dati. Per questo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.
Diritto alla limitazione del trattamento
Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tale scopo può rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei casi seguenti:
- Se Lei contesta l'esattezza dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi, di regola abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
- Se il trattamento dei Suoi dati personali è avvenuto/avviene illecitamente, Lei può chiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma Lei ne ha bisogno per l'esercizio, la difesa o l'accertamento di diritti in sede giudiziaria, Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali invece della cancellazione.
- Se Lei ha presentato opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, deve essere effettuato un bilanciamento tra i Suoi e i nostri interessi. Finché non è stabilito quali interessi prevalgano, Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
Se Lei ha limitato il trattamento dei Suoi dati personali, tali dati – a parte la loro conservazione – possono essere trattati solo con il Suo consenso oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica oppure per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione europea o di uno Stato membro.
Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Si oppone con la presente all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di indicare le note legali per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.
4. Raccolta dei dati su questo sito web
Cookie
Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli file di testo e non arrecano alcun danno al Suo dispositivo. Vengono memorizzati sul Suo dispositivo o temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della Sua visita. I cookie permanenti restano memorizzati sul Suo dispositivo finché non li cancella Lei stesso o finché non avviene una cancellazione automatica da parte del Suo browser.
In parte possono essere memorizzati sul Suo dispositivo anche cookie di aziende terze quando Lei accede alla nostra pagina (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o a Lei l'utilizzo di determinati servizi dell'azienda terza (ad es. cookie per l'esecuzione di servizi di pagamento).
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I cookie necessari per l'esecuzione della procedura di comunicazione elettronica, per la messa a disposizione di determinate funzioni da Lei desiderate (ad es. per la funzione carrello) o per l'ottimizzazione del sito web (ad es. cookie per la misurazione del pubblico web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, salvo che venga indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione di cookie necessari per una messa a disposizione dei suoi servizi tecnicamente priva di errori e ottimizzata. Qualora sia stato richiesto un consenso alla memorizzazione di cookie e di tecnologie di riconoscimento analoghe, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TTDSG); il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Lei può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull'installazione di cookie e da consentire i cookie solo nel singolo caso, escludere l'accettazione di cookie per determinati casi o in generale nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie la funzionalità di questo sito web può risultare limitata.
Qualora vengano impiegati cookie di aziende terze o per finalità di analisi, La informeremo separatamente in merito nell'ambito della presente informativa sulla privacy e, se del caso, richiederemo un consenso.
File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il Suo browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:
- tipo e versione del browser
- sistema operativo utilizzato
- URL di provenienza (referrer)
- nome host del computer che accede
- orario della richiesta al server
- indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.
Il rilevamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla rappresentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del suo sito web – a tale scopo devono essere rilevati i file di log del server.
Modulo di prenotazione (ParkStar)
Sulla pagina iniziale di questo sito web è integrato un modulo di prenotazione del sistema ParkStar. Il modulo viene caricato in una cornice (iframe) dall'indirizzo parkpool.parkstar.de. All'apertura della pagina il Suo browser stabilisce un collegamento con tale server; in questo contesto viene trasmesso il Suo indirizzo IP. I dati che Lei inserisce nel modulo (ad es. il periodo di sosta desiderato) vengono trasmessi al sistema di prenotazione.
La procedura di prenotazione prosegue e si conclude successivamente su hafenparkplatz-hamburg.de. Per il trattamento effettuato su tale sito vale la relativa informativa sulla privacy.
L'integrazione del modulo di prenotazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali ed esecuzione del contratto di parcheggio) nonché sulla base del nostro interesse legittimo a una possibilità di prenotazione semplice (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Richiesta per e-mail, telefono o fax
Se Lei ci contatta per e-mail, telefono o fax, la Sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), viene memorizzata e trattata presso di noi ai fini dell'evasione della Sua istanza. Non trasmettiamo questi dati senza il Suo consenso.
Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, qualora la Sua richiesta sia connessa all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si fonda sul nostro interesse legittimo all'evasione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), qualora questo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
I dati che Lei ci ha inviato tramite richieste di contatto restano presso di noi finché Lei non ci chieda la cancellazione, revochi il Suo consenso alla conservazione o venga meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. dopo la conclusione dell'evasione della Sua istanza). Restano impregiudicate le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.
5. Plugin e strumenti
Bunny Fonts
Per una rappresentazione uniforme dei caratteri questa pagina utilizza i cosiddetti web font messi a disposizione tramite Bunny Fonts. All'apertura di una pagina il Suo browser carica i caratteri necessari dai server di Bunny Fonts. A tale scopo il Suo browser stabilisce un collegamento con fonts.bunny.net; in questo contesto viene trasmesso il Suo indirizzo IP. Il fornitore è BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4a, 1215 Medvode, Slovenia.
L'utilizzo di Bunny Fonts avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo alla rappresentazione uniforme dei caratteri sul nostro sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Bunny: https://bunny.net/privacy/.
Google tag e Google Ads
Questo sito web integra il Google tag (gtag.js) e Google Ads. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. All'apertura di una pagina il Google tag viene caricato dai server di Google; in questo contesto il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Google. Tramite il Google tag possono essere eseguite funzioni di misurazione e pubblicitarie di Google e possono essere memorizzati cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe sul Suo dispositivo.
Utilizziamo la modalità di consenso di Google (Consent Mode v2). Per gli accessi dall'UE e dal SEE le impostazioni per pubblicità, personalizzazione della pubblicità, dati utente per la pubblicità, analisi, funzionalità, sicurezza e personalizzazione sono impostate per impostazione predefinita su «negato». I dati corrispondenti vengono trattati solo dopo che Lei ha prestato il consenso; la base giuridica è allora l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e il § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Non è possibile escludere un trasferimento di dati negli USA. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Unsplash
Le fotografie di questo sito web vengono attualmente caricate dal servizio di immagini Unsplash. Il fornitore è Unsplash Inc., Canada. All'apertura di una pagina il Suo browser stabilisce un collegamento con images.unsplash.com; in questo contesto viene trasmesso il Suo indirizzo IP.
L'integrazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a una fornitura affidabile e rapida delle immagini. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Unsplash: https://unsplash.com/privacy.
6. eCommerce e fornitori di servizi di pagamento
Trattamento di dati (dati dei clienti e dati contrattuali)
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali solo nella misura in cui siano necessari per la costituzione, la definizione dei contenuti o la modifica del rapporto giuridico (dati anagrafici). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento di dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali sull'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all'utente l'utilizzo del servizio o per fatturarlo.
I dati dei clienti raccolti vengono cancellati dopo la conclusione dell'incarico o la cessazione del rapporto d'affari. Restano impregiudicati i termini di conservazione previsti dalla legge.
Trasmissione di dati in caso di conclusione del contratto per servizi e contenuti digitali
Trasmettiamo dati personali a terzi solo qualora ciò sia necessario nell'ambito dell'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato dell'esecuzione del pagamento.
Non avviene alcuna trasmissione ulteriore dei dati ovvero essa avviene solo qualora Lei abbia espressamente acconsentito alla trasmissione. Non avviene alcuna comunicazione dei Suoi dati a terzi senza consenso espresso, ad esempio per finalità pubblicitarie.
La base del trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento di dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
7. Impiego dell'intelligenza artificiale nella gestione delle Sue richieste
Per la gestione delle richieste dei clienti utilizziamo un sistema basato sull'intelligenza artificiale. Ciò riguarda i seguenti canali attraverso i quali può contattarci:
Le e-mail in arrivo alle nostre caselle di posta per i clienti vengono lette, classificate per argomento e preordinate da un sistema di intelligenza artificiale. Per una parte delle richieste il sistema prepara una bozza di risposta. Vengono trattati i dati che Lei stesso ci comunica per iscritto: in genere nome, indirizzo e-mail, numero di prenotazione, targa del veicolo, periodo di viaggio e il contenuto del Suo messaggio.
Se ci scrive tramite WhatsApp, il Suo messaggio viene letto da un assistente basato sull'intelligenza artificiale e, di norma, riceve una risposta automatica. Di tale circostanza Le viene dato avviso nella risposta stessa. Vengono trattati il Suo numero di cellulare, il nome visualizzato da Lei scelto e il contenuto del Suo messaggio nonché – se ne fa richiesta – i dati relativi alla Sua prenotazione.
Finalità e base giuridica
La finalità è la gestione della Sua richiesta e l'esecuzione del contratto di parcheggio. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, laddove si tratti dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, e per il resto il nostro legittimo interesse a una gestione rapida e uniforme delle richieste ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Destinatari e trasferimento negli USA
Per il funzionamento del sistema di intelligenza artificiale i dati indicati vengono trasmessi ad Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. La società opera per noi in qualità di responsabile del trattamento. Con Anthropic è stato stipulato un contratto di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Il trattamento avviene anche al di fuori dell'Unione europea. La base è costituita dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea (modulo due, da titolare del trattamento a responsabile del trattamento) di cui alla decisione di esecuzione (UE) 2021/914 del 4 giugno 2021, che costituiscono parte integrante del contratto di nomina a responsabile del trattamento.
I Suoi dati non addestrano modelli di intelligenza artificiale
Ad Anthropic è contrattualmente vietato utilizzare i contenuti da noi trasmessi per addestrare i propri modelli.
Nessuna decisione automatizzata sui Suoi diritti
Non ha luogo alcuna decisione automatizzata ai sensi dell'art. 22 GDPR che produca effetti giuridici nei Suoi confronti o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona. Le decisioni di rilevanza economica – ad esempio in materia di rimborsi, note di credito, cancellazioni o sinistri – sono adottate esclusivamente da un collaboratore. Se, su Sua espressa richiesta, l'assistente crea per Lei una prenotazione tramite WhatsApp, ciò avviene su Sua propria iniziativa.
Periodo di conservazione
La Sua richiesta e la relativa corrispondenza restano conservate presso di noi fino a quando il Suo caso non sia stato definitivamente trattato e non vi ostino più obblighi di conservazione previsti dalla legge.
La Sua opposizione
Lei può opporsi in qualsiasi momento alla gestione da parte del sistema di intelligenza artificiale e chiedere che un collaboratore si occupi personalmente del Suo caso. È sufficiente un breve messaggio; ciò non comporta per Lei alcuno svantaggio.
8. Servizi incorporati
All'apertura di questo sito web vengono caricati contenuti di altri fornitori. In tale occasione il Suo indirizzo IP viene trasmesso a tali fornitori, affinché i contenuti possano giungere fino a Lei. Quali siano questi fornitori e che cosa avvenga in ciascun caso è indicato qui di seguito.
Finestra di prenotazione (ParkStar)
La finestra di prenotazione presente su questo sito web non proviene da noi, bensì è messa a disposizione da un fornitore di servizi e viene caricata come finestra incorporata: Morendo IT GmbH, Chemnitzer Straße 20, 15732 Schulzendorf («ParkStar»). Essa viene caricata automaticamente non appena Lei apre la pagina – anche qualora Lei non desideri affatto effettuare una prenotazione.
Già al momento dell'apertura della pagina il Suo indirizzo IP viene trasmesso al server del fornitore di servizi e viene installato un cookie denominato parkstar_session. Esso serve a mantenere unite le informazioni da Lei inserite durante la procedura di prenotazione e scade dopo due ore.
Se Lei inserisce dati nella finestra di prenotazione, questi vengono ivi trattati – nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, targa del veicolo, periodo di viaggio e i dati relativi al pagamento. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, poiché senza tale trattamento la prenotazione non è possibile; per il semplice caricamento della finestra ci basiamo sul nostro legittimo interesse a disporre di una possibilità di prenotazione funzionante, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
Tag di Google, Google Ads e Google Analytics
A ogni apertura questo sito web carica un tag di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Attraverso di esso funzionano due servizi: la misurazione del rendimento dei nostri annunci (Google Ads) e la misurazione dell'audience (Google Analytics 4). In tale occasione vengono trasmessi il Suo indirizzo IP, l'indirizzo della pagina richiamata, il tipo di browser e la pagina dalla quale Lei proviene.
Senza il Suo consenso, in questo contesto non viene installato alcun cookie e non viene memorizzato alcun identificativo sul Suo dispositivo. Abbiamo configurato la modalità di consenso di Google in modo tale che la memorizzazione e la lettura sul Suo dispositivo siano rifiutate sin dall'inizio. Google riceve pertanto soltanto una segnalazione priva di cookie, dalla quale non è possibile ricavare alcun profilo riconoscibile delle Sue visite. Lei può verificarlo attraverso l'indicazione gcs=G100 contenuta nella richiesta inviata a Google.
La base giuridica della trasmissione in quanto tale è il nostro legittimo interesse a poter valutare il rendimento dei nostri annunci e l'utilizzo del nostro sito web, art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Lei può opporsi in qualsiasi momento; è sufficiente un breve messaggio a noi indirizzato.
Google tratta dati anche negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni sono fornite da Google nella propria informativa sulla protezione dei dati all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.
Caratteri tipografici e immagini di altri fornitori
I caratteri tipografici di questo sito web vengono caricati da Bunny Fonts (fonts.bunny.net), una parte delle fotografie da Unsplash (images.unsplash.com). Si tratta in entrambi i casi di servizi esterni al nostro sito web.
Affinché i caratteri e le immagini possano giungere fino a Lei, il Suo indirizzo IP viene trasmesso a tali fornitori. Questi non installano alcun cookie.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una presentazione uniforme e dal caricamento rapido del sito web, art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
9. Notifiche via SMS
Se al momento della prenotazione ci comunica il Suo numero di cellulare, lo utilizziamo per informarLa in merito al Suo parcheggio, ad esempio sul ritiro al Suo rientro o su uno spostamento del Suo posto auto. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l'esecuzione del contratto concluso con Lei.
Per l'invio ci avvaliamo di sipgate GmbH, Gladbacher Str. 74, Düsseldorf, Germania, in qualità di responsabile del trattamento. Con sipgate è stato stipulato un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Vengono trasmessi esclusivamente il Suo numero di cellulare e il testo del messaggio.
Se non desidera ricevere SMS da parte nostra, è sufficiente un breve messaggio. La informeremo allora per altra via.